¿Es mi vuelo puntual?
Si usted es el pasajero, la compañía aérea debería ponerse en contacto con usted por el método que seleccionó al hacer la reserva para informarle de cualquier cambio en su itinerario. Cualquiera puede comprobar el estado actual del vuelo si conoce el nombre de la aerolínea junto con el número de vuelo. La fuente de información más fiable es el sitio web de la aerolínea. Todas ellas tienen un enlace para comprobar el estado de sus vuelos. Nuestro sitio web también publica esta información, comprobar el estado de los vuelos, pero puede que no sea la más actualizada. También puede llamar a su compañía aérea y utilizar su asistente automático para obtener la misma información.
¿A qué hora debo llegar al aeropuerto?
Normalmente, se recomienda llegar 90 minutos antes de la hora de salida programada si necesita asistencia en el mostrador de la aerolínea o si su destino es internacional. La mayoría de las compañías aéreas comienzan el procedimiento de embarque unos 45 minutos antes de la salida, por lo que es importante que haya facturado y pasado el control para esa hora. ¿Sabía que puede facturar su vuelo y pagar por adelantado su equipaje facturado en cualquier momento dentro de las 24 horas anteriores a la salida utilizando el sitio web o la aplicación telefónica de su compañía aérea? Puede imprimir su tarjeta de embarque o enviarla por correo electrónico y abrirla directamente en su teléfono inteligente. Además, puede utilizar el KIOSK de la aerolínea situado dentro de la terminal para facturar una vez que llegue al aeropuerto y evitar así tener que hacer cola.
¿A qué hora abren?
El aeropuerto está abierto para acoger todos los vuelos de entrada y salida. Como los horarios de los vuelos cambian, también lo hacen nuestros horarios. Por lo general, abrimos desde 2 horas antes de la primera salida hasta una hora después de la última llegada. No permitimos que el público pase la noche en la terminal.
¿Por qué se retrasa mi vuelo?
Hay muchas razones por las que un vuelo puede retrasarse. Los retrasos causados por las condiciones meteorológicas, los problemas mecánicos o las condiciones del tráfico aéreo en el aeropuerto del que sale su avión afectarán a la hora de llegada y, por tanto, a la hora de salida de su vuelo programado.
¿Qué tamaño puede tener mi maleta de mano?
Las dimensiones del equipaje de mano permitido en la cabina del avión varían según la compañía aérea. La mayoría de las aerolíneas tienen un tamaño máximo de 9 x 14 x 22 pulgadas, o 45 pulgadas lineales, pero debe ponerse en contacto con su aerolínea para asegurarse de lo que puede caber en el compartimento superior o bajo el asiento de delante. Si vuela en varias compañías, debe cumplir con las dimensiones más pequeñas permitidas.
¿Qué puedo llevar en mi equipaje de mano?
Está limitado a una bolsa de un cuarto de galón de líquidos, aerosoles, geles, cremas y pastas en su bolso de mano y a través del puesto de control en envases de 100 mililitros (3,4 onzas) o menos por artículo. Esto se conoce como la regla 3-1-1. Separar estos artículos de su bolsa de mano y colocarlos en la bolsa o cubeta en el puesto de control ayudará a facilitar el proceso de control. Los artículos que estén en recipientes de más de 3,4 onzas deben colocarse en el equipaje facturado. Haga clic aquí para obtener información más detallada del sitio web de la TSA sobre otros artículos permitidos o prohibidos.
¿Puedo llevar mis medicamentos?
- Puede viajar con su medicación tanto en el equipaje de mano como en el facturado.
- Se recomienda que todos los medicamentos estén claramente etiquetados para facilitar el proceso de control. No es necesario presentar la medicación ni notificar a un agente sobre la medicación con la que se viaja a menos que sea en forma líquida (Véase el siguiente punto).
- Los medicamentos en forma líquida están permitidos en los equipajes de mano en cantidades razonables para el vuelo. Sin embargo, debe informar al agente de que lleva líquidos médicamente necesarios al comienzo del proceso de control en el puesto de control y estos líquidos estarán sujetos a un control adicional que podría incluir la petición de abrir el contenedor. Puede resultar útil colocar este tipo de líquidos en una bolsa con cremallera separada del resto de los artículos de equipaje de mano.
¿Cuáles son las normas sobre el control de un arma de fuego?
Puede transportar armas de fuego descargadas en un contenedor rígido cerrado como equipaje facturado únicamente. Declare el arma de fuego y/o la munición a la compañía aérea al facturar su maleta en el mostrador. El contenedor debe asegurar completamente el arma de fuego para que no se pueda acceder a ella. No se permiten las cajas cerradas que puedan abrirse fácilmente. Sólo el pasajero debe conservar la llave o la combinación de la cerradura, a menos que el personal de la TSA solicite la llave para abrir el contenedor del arma de fuego para garantizar el cumplimiento de la normativa de la TSA. Puede utilizar cualquier marca o tipo de cerradura para asegurar el estuche de su arma de fuego, incluidas las cerraduras reconocidas por la TSA. Los cargadores de armas de fuego y los cargadores de munición, tanto si están cargados como si están vacíos, deben ir en cajas seguras o dentro de un estuche rígido que contenga un arma de fuego descargada. La munición de armas pequeñas, incluida la munición que no exceda del calibre .75 y los cartuchos de escopeta de cualquier calibre, pueden llevarse en el mismo estuche rígido que el arma de fuego. Haga clic aquí para obtener información más detallada del sitio web de la TSA.
¿Puedo llevar manzanas, bayas u otros alimentos en el avión?
Sí, puede meter comida en su maleta de mano, pero se incluye como parte del contenido de la misma. Todos los alimentos deben someterse a un control de rayos X y los alimentos que sean líquidos, geles o aerosoles deben cumplir la regla de los líquidos 3-1-1. Los agentes de la TSA toman la decisión final sobre si ciertos artículos están permitidos en las zonas seguras del aeropuerto.
¿Puedo facturar una caja de vino gratis?
Sólo Alaska Airlines ofrece a sus miembros del Mileage Plan™ facturar una caja de vino sin pagar ninguna tasa de equipaje, gracias a su programa Wine Flies Free. Por lo demás, una caja de vino puede facturarse como equipaje en cualquier aerolínea pagando la tasa de equipaje estándar.
¿Cuánto cuesta el aparcamiento?
El aparcamiento del aeropuerto Tri-Cities está gestionado por Parking Concepts Inc. (PCI). Puede consultar las tarifas de aparcamiento aquí, en nuestro sitio web.
¿Puedo obtener una copia de mi recibo de aparcamiento?
Sólo tiene que llamar a la oficina local de la PCI al 509-547-8114. Tendrás que facilitar la fecha, la hora, la puerta de salida y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta de crédito utilizada.
¿Cuánto cuesta un billete de avión?
Cada compañía aérea tiene lugares específicos a los que vuela y desde los que ofrece conexiones a otros destinos. El precio de una reserva de avión viene determinado por la aerolínea que usted elija y su ruta específica para llegar allí. Otros factores pueden ser las fechas de su viaje y la antelación con la que quiere hacer la reserva. Puede ponerse en contacto con cada compañía aérea por teléfono, visitar su sitio web o recurrir a una agencia de viajes para que le ayude. Estas agencias cobran una cuota, así que si puede utilizar Internet, la información y los precios son fácilmente accesibles. Haga clic aquí para ver los enlaces a la información de las aerolíneas.
¿Cuánto cuesta una maleta facturada?
Las tarifas de equipaje las establece cada compañía aérea. Haga clic aquí para ver los enlaces a la información de las aerolíneas.
¿Qué identificación necesito?
Los pasajeros adultos mayores de 18 años deben mostrar una identificación válida en el puesto de control del aeropuerto para poder viajar. La TSA no exige que los menores de 18 años presenten una identificación cuando viajan con un acompañante adulto dentro de Estados Unidos. Póngase en contacto con la compañía aérea si tiene preguntas sobre los requisitos de identificación específicos para los viajeros menores de 18 años o los menores no acompañados.
A partir de mayo de 2025, si tiene previsto utilizar su documento de identidad o licencia expedidos por el estado para volar dentro de EE.UU., asegúrese de que cumple la normativa REAL ID. Si no está seguro de si su documento de identidad cumple la normativa REAL ID, consulte al departamento de vehículos de motor de su estado.
¿Puedo utilizar mi carné de conducir o tarjeta de identificación del Estado de Washington para identificarme?
Sí, pero a partir de mayo de 2025, los titulares de permisos normales necesitarán documentación adicional, como pasaporte, tarjeta de residente permanente o cartilla militar, para embarcar en vuelos comerciales nacionales. El Estado de Washington da a los residentes la opción de aportar documentación adicional para optar a la licencia o tarjeta de identidad "mejorada" al solicitar o renovar su licencia de conducir o tarjeta de identidad. Si no se proporciona esta documentación para demostrar la ciudadanía, la licencia o el documento de identidad se sellarán como "no conformes", lo que los hace inaceptables para los viajes aéreos nacionales después de mayo de 2025. Podrá seguir utilizando su permiso de conducir o documento de identidad actual, no caducado y mejorado para volar.
He perdido mi carné de identidad. ¿Podré seguir volando?
En el caso de que llegue al aeropuerto sin el documento de identidad adecuado, porque lo haya perdido o esté en su casa, es posible que aún se le permita volar. Al proporcionar información adicional, la TSA tiene otras formas de confirmar su identidad. Le llevarán a un lado y le harán algunas preguntas para ayudarle en este proceso, así que asegúrese de dejar tiempo adicional para el proceso de control.
¿A quién debo dirigirme si pierdo mi maleta?
Si está intentando localizar un equipaje perdido o retrasado que tenía como destino final el PSC, puede llamar a la oficina local de recogida de equipajes para que le ayuden:
Alaska..........................................................................509-547-9635 ext.2
Allegiant.......................................................................702-830-5856
Delta...........................................................................509-405-4533 (de 5 a 19 horas, hora local)
Estados Unidos ........................................................................509-547-2236 ext.3
Avelo ..........................................................................346-616-9500
¿Cómo puedo encontrar mi objeto perdido?
Si ha perdido un objeto en la terminal del aeropuerto, en el puesto de control de la TSA, en un aparcamiento o en la zona situada frente a la terminal, envíe un correo electrónico a la oficina de objetos perdidos del PSC o llame al 509-547-6352 durante nuestro horario de atención habitual. Proporcione sus datos de contacto junto con una descripción detallada del artículo perdido, incluyendo cualquier característica especial de identificación y cuándo y dónde puede haberse perdido.
Las compañías aéreas tienen sus propias oficinas de objetos perdidos y prefieren que usted rellene un formulario en su sitio web. Si crees que puedes haber perdido tu objeto durante un vuelo, tendrás que ponerte en contacto directamente con tu aerolínea.
¿Dónde recojo/dejo a mi perro que está siendo o ha sido enviado?
Los animales vivos que se envían pueden dejarse o recogerse en el mostrador de la aerolínea. La carga viva estará disponible para su recogida aproximadamente 30-45 minutos después de la hora de llegada real del vuelo. Asegúrese de leer las políticas y recomendaciones de su aerolínea para facturar la carga viva.
¿Tienen cambio de moneda?
En nuestro aeropuerto no se ofrecen servicios de cambio de divisas. La mayoría de ellos se encuentran en los aeropuertos internacionales más grandes o se pueden gestionar en su propia institución financiera antes de viajar.
¿Hay algún lugar para comer en el aeropuerto?
La terminal del aeropuerto cuenta con cuatro lugares diferentes para pedir comida. El Grand Rendezvous, situado antes del control de seguridad, cerca de la zona de recepción de pasajeros, ofrece café, sándwiches para el desayuno y otros productos para llevar. Una vez pasado el control de seguridad de la TSA, encontrará Jump of Joe, Columbia Express y el Columbia Bar and Grill. Explore los restaurantes en el PSC.